МЧД в «Честном знаке»: как добавить сотрудника по доверенности из ФНС
Чтобы сотрудник работал в «Честном знаке» от имени компании, ему не нужна отдельная подпись организации: достаточно машиночитаемой доверенности (МЧД) и его личной электронной подписи. Разбираем, как добавить в личный кабинет МЧД, которую вы оформили в ФНС или в сервисе оператора, и что делать, если система не принимает доверенность.
1. Что такое МЧД и зачем она нужна в маркировке. МЧД — электронный аналог бумажной доверенности. Она подтверждает, что сотрудник может действовать от имени организации или ИП. В «Честном знаке» это позволяет бухгалтеру, кладовщику или менеджеру работать в кабинете со своей усиленной квалифицированной подписью (УКЭП), а руководителю — не подписывать каждый документ лично.
2. Сначала оформите МЧД. Доверенность создаёт руководитель организации или ИП в сервисе, который регистрирует её в реестре ФНС (например, Контур.Доверенность): создаёт документ в формате 003, указывает сотрудника, срок действия и полномочия, подписывает своей УКЭП и дожидается регистрации. Отправлять доверенность в «Честный знак» нужно только после регистрации.
3. Какие полномочия указать. Для сегментов «Честного знака» (кроме лекарств) подходит МЧД единого формата 003. По рекомендации Контура, в ней стоит указать коды полномочий MT_00000001–MT_00000008, а для работы с УПД — ещё BTBO_00000003. Если коды в доверенности не совпадут ни с одной ролью в системе, добавить её самостоятельно не получится — см. способ 2 ниже. Для лекарств (МДЛП) доверенность оформляется в кабинете МДЛП.
4. Что должно быть в порядке до добавления. Три условия по инструкции ЦРПТ: доверенность ещё не добавлена в систему маркировки; в ФНС у неё статус «Активна» и есть идентификатор (UUID); срок её действия не истёк.
5. Способ 1: добавить самостоятельно. Подходит, если коды полномочий в доверенности соответствуют какой-либо роли в системе. По инструкции ЦРПТ, делает это доверитель:
1. Войдите в личный кабинет с УКЭП.
2. Откройте профиль через имя пользователя в правом верхнем углу.
3. Перейдите в «Пользователи» → «Доступ по доверенности» и нажмите «Добавить пользователя».
4. Нажмите «Загрузить» в правом нижнем углу.
5. Введите идентификатор (UUID) доверенности и нажмите «Проверить» — система найдёт доверенность в ФНС и проверит её.
6. Проверьте данные доверенного лица. Если нужна другая доверенность, воспользуйтесь ссылкой «Другая доверенность».
7. По желанию укажите email сотрудника для уведомлений.
8. Если система не смогла определить роль по кодам полномочий, выберите её вручную.
9. Нажмите «Сохранить» — сотрудник появится в разделе «Доступ по доверенности».
6. Способ 2: через техподдержку. Если в доверенности нет кодов полномочий или они не подходят ни под одну роль, отправьте письмо на support@crpt.ru. Укажите: идентификатор МЧД в ФНС, ИНН доверителя, ИНН сотрудника, роль для пользователя и email сотрудника. Если роль не указана, а полномочия администратора и сотрудника с правом подписи одинаковы, по умолчанию назначается роль сотрудника с правом подписи.
7. Частые вопросы.
- Доверенность можно отозвать в любой момент, не дожидаясь окончания срока.
- Вход в кабинет выполняется по УКЭП сотрудника, сама МЧД вход не заменяет.
- На демостенде добавить доверенность из ФНС нельзя: там принимаются только доверенности, созданные в системе маркировки.
8. МЧД в Чесмарке. Чесмарк работает с сертификатами физических лиц с МЧД и с сертификатами, привязанными к нескольким организациям, поэтому сотрудники могут вести работу в кабинете по своим подписям. Если возникнут вопросы с подключением, пишите в техподдержку.
Канал: https://t.me/chesmark
Техподдержка: https://t.me/chesmark_chat