Почему блокируют карточки после 1 октября: 5 причин и как проверить
С 1 октября 2026 маркетплейсы сверяют данные о товарах и продавцах с госсистемами и реестрами. Разбираем пять частых причин, по которым карточку могут не опубликовать или скрыть, и что проверить заранее.
Что именно проверяют. Какие проверки нужны конкретному товару, определяется по коду ТН ВЭД или ОКПД2: маркировка, обязательная сертификация, государственная регистрация и другие. Уже опубликованные карточки сразу не снимают: их проверят в течение 180 дней. Если продавец меняет проверяемые сведения, размещение карточки прекращается до повторной проверки, на неё у оператора есть до трёх рабочих дней.
1. Не указан или неверен код ТН ВЭД или ОКПД2. Без кода площадка не может определить, какие проверки нужны товару. Сверьте код в каждой карточке с реальным товаром, начиная с самых продаваемых позиций.
2. У маркируемого товара нет действующего GTIN. Wildberries сверяет GTIN с Национальным каталогом и блокирует карточки без GTIN или с недействительным номером. GTIN в карточке должен совпадать с кодом на упаковке.
3. Нет ссылки на разрешительный документ или документ просрочен. С 1 сентября 2026 в карточке нужны данные о сертификате или декларации. Проверьте, что срок действия не истёк, а документ относится именно к этому товару.
4. Данные продавца не совпадают с реестрами. С 1 октября площадки сверяют сведения о продавце с госреестрами. Сверьте реквизиты и статус в ЕГРЮЛ или ЕГРИП и убедитесь, что регистрационные данные в кабинете площадки актуальны.
5. Нет регистрации в «Честном знаке» при маркируемом товаре. Если товар подлежит маркировке, площадка проверяет регистрацию продавца в системе и действующий GTIN. Без регистрации маркируемый товар в продажу не допускают.
Скрытый риск: устаревшие данные. Актуальность сведений нужно подтверждать не реже одного раза в десять рабочих дней. Поставьте напоминание и назначьте ответственного.
Экспертная оценка, а не статистика. По оценкам экспертов, от 4 до 15% продавцов могут столкнуться с блокировкой или запросом документов. Это прогноз аналитиков рынка, официальной статистики пока нет.
Как проверить за один заход: сверьте коды ТН ВЭД и ОКПД2, наличие GTIN, ссылки на документы, свои данные в реестрах и регистрацию в «Честном знаке».
Чтобы не гадать, какой код и какой документ нужен, в Чесмарке есть «Сертификация»: по названию товара она определяет код ТН ВЭД и тип разрешительного документа, в кабинете и в Telegram-боте. А раздел «Национальный каталог» показывает GTIN, ТН ВЭД и статус верификации ваших карточек.
Канал: https://t.me/chesmark
Техподдержка: https://t.me/chesmark_chat